A: Jako producent na zamówienie, nasze ceny różnią się w zależności od indywidualnych wymagań, kosztów surowców i wielkości zamówienia. Prosimy o kontakt i podanie swoich danych, a prześlemy Państwu zaktualizowany cennik lub formalną wycenę dostosowaną do Państwa potrzeb.
O: Tak, wymagamy minimalnej ilości zamówienia dla wszystkich zamówień międzynarodowych, aby zapewnić wydajność produkcji. Jeśli szukasz mniejszych ilości na start lub serię próbną, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby omówić opcje „Gotowe do wysyłki” lub zasady dotyczące niższych minimalnych ilości zamówienia (MOQ).
O: Zdecydowanie! Gorąco polecamy przetestowanie naszych produktów. Prosimy o przesłanie nam wiadomości ze szczegółowymi informacjami o potrzebnych próbkach – niezależnie od tego, czy są to kosmetyki kolorowe, produkty do pielęgnacji skóry, czy narzędzia kosmetyczne – a my je dla Ciebie zorganizujemy.
Odp.: Tak. Jesteśmy producentem posiadającym certyfikaty GMPC i ISO 22716. Oferujemy pełen zakres usług OEM/ODM, a wszystkie nasze niestandardowe formuły są zgodne z przepisami UE i FDA (bez parabenów, nietestowane na zwierzętach, wegańskie itp.). Możemy dostarczyć karty charakterystyki (MSDS) i certyfikaty COA dla każdego produktu.
A: Próbki: około 7 dni.
Produkcja masowa: Zazwyczaj 45 dni (wliczając produkcję opakowań) od momentu otrzymania zaliczki. Czas realizacji zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu zaliczki i ostatecznej akceptacji próbek/projektów graficznych. Jeśli masz pilny termin, prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym; dołożymy wszelkich starań, aby dostosować się do Twojego harmonogramu.
A: Akceptujemy przelewy bankowe (T/T), Western Union i PayPal. Standardowe warunki: 30% zaliczki z góry, a pozostała kwota 70% płatna na podstawie kopii listu przewozowego (B/L) lub przed wysyłką.
A: Gwarantujemy jakość naszych materiałów i wykonania. Naszym zobowiązaniem jest Państwa pełna satysfakcja. Niezależnie od tego, czy produkt jest objęty gwarancją, czy nie, w naszej kulturze firmowej leży szybkie i uczciwe rozwiązywanie wszelkich problemów klientów.
Odp.: Tak. Używamy wysokiej jakości opakowań eksportowych, aby zapewnić bezpieczeństwo. W przypadku towarów specjalnych stosujemy specjalistyczne opakowania do transportu niebezpiecznych produktów lub opakowania z kontrolowaną temperaturą (w przypadku produktów wrażliwych na temperaturę). Należy pamiętać, że specjalistyczne lub niestandardowe wymagania dotyczące pakowania mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.
A: Koszty wysyłki zależą od miejsca przeznaczenia, wagi, objętości i metody wysyłki.
Ekspres: Najszybszy, ale najdroższy.
Transport morski: Najlepsze rozwiązanie dla dużych zamówień. Dokładne stawki frachtu podamy po zapoznaniu się ze szczegółami zamówienia. Prosimy o kontakt w celu uzyskania wyceny.
A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.